最近搬家公司碰到一个自称“王明珠小姐”的人给我们网上留言，对方痛诉北京的搬家公司市场，感觉声泪俱下，让人柔肠百结。原来，王小姐在搬家的时候遇上了一个不诚信的搬家公司，一个搬家，给王小姐一家带来了无穷无尽的烦恼。故事从头说来。

    王明珠小姐告诉记者，前一次搬家，因为没时间去寻搬家公司，于是他便找到小区墙上所贴的搬家公司电话。电话打过去后，老板非常热情，说随叫随到，而且保证服务质量。出于慎重，王明珠小姐接连咨询了几家搬家公司，但是有的要求晚上才能搬，有的则价格低得不可思议。于是王明珠小姐还是找了原先的搬家公司。可等到搬家工人上门，不仅价格上浮，搬的时候也是磕磕碰碰，让王明珠小姐十分气恼。等到整理的时候，王明珠小姐发现床头柜侧面被划了一道，纸箱里的餐具不是碎了就是有了缺口。可搬家公司说他们“对隔了一晚上的事情不能负责。”王明珠小姐只有把气往肚子里咽。

    9月29日至10月3日，天气晴朗，不少买了新房的市民，趁着假期乔迁新居。搬家公司每天满负荷运营，一些员工不得不从早晨6时忙到晚上8时。据搬家公司推算，这几天，搬新家的市民每天平均超过80户。

    选择搬家公司的基本原则是货比三家不吃亏。

    先选择数家（至少两家）搬家公司，在不需承担任何责任的前提下要求给予报价。同时需留意这些公司的声誉、可信性、工作表现记录、顾客反应及索赔服务等。有声誉的搬家公司都会提供书面报价，若搬家公司不愿报价，并列出诸多不报价的原因，便要格外小心，若没有一个书面报价，搬运价格很可能会有意外变故。

    搬家公司摔坏家具怎么办？如何赔偿？记者以搬家为名，走访了几家正规北京市搬家公司。

    在一家有10年历史的北京市搬家公司，记者以怕摔坏家具为由，要求双方签一份明确相关责任的协议。该公司工作人员称，他们一般都不签协议，他们的员工有经验，不像那些路边的搬家公司，请的是生手，会摔坏东西。

    采访得知，正规北京市搬家公司仅有几家，百姓搬家网首页有正规搬家公司展示大家请参考。大多数北京市搬家公司都是“草台班子”，有的连货车也没有，有业务就租车用，人员也是临时拼凑起来的。同时，搬家业至今都没有一个行业组织，也没有相关的行业规范，管理缺乏头绪。

    业主搬家前，最好核实一下北京市搬家公司的身份，一些贵重物品随身保管。相关部门应对北京市搬家公司的人员、资质、车辆配备情况、收费等方面加强管理。

    搬家时最好与北京市搬家公司签订一份书面搬家合同，标明物品损坏的赔偿责任。这样如果发生意外损失，可举报后调解。